Join a team of experienced and motivated IT professionals who are passionate about emerging technology. You will be part of a core group of technical professionals that manage and support the IT infrastructure in CGI Data Centre environments.

Location: Montreal, Quebec or Mississauga, Ontario ( Hybrid)

We are looking for an enthusiastic individual that is eager to share knowledge and experience, someone that finds excitement learning and working with network automation, cloud technologies and Next-gen security solutions. You will have the opportunity to work with cutting-edge technology platforms. We offer a dynamic work environment and numerous career advancement opportunities.

The CGI-GTO Network Operations team, manages the different environments and network services for the internal CGI client as well as for some of our external clients; by offering solutions such as LAN/WAN connectivity, security, collaboration and unified communications and cloud computing (Cloud) located in our different Canadian data centers and through the world. The delivery of such a service catalogue allows us to constantly learn and expand our knowledge in Telecom concepts, products and solutions offered by various vendors.

Your responsibilities will include:

· Network Administration - support, maintenance

· Priority is given to applicants with experience in automation using Ansible, Python, etc.;

· Patch management implementation, operations, and procedures. Security and defects vulnerability assessment review and evaluate remediation plans;

· Provide as-required after-hours network escalation support in an L2/L3 capacity;

· Willing to work shifts, after-hours and weekends as required; occasionally in a short notice due to emergencies;

· Keep informed of emerging and developing technologies in Information Technology, with a focus on Network security strategies;

· Interface with various stakeholders (i.e.: Project Managers, Client Delivery Managers, Network Designers & Architects, etc...) regarding projects, implementation and operational issues;

· Adhere to ITIL standards, Incident management and change management procedures;

Required qualifications to be successful in this role

· College or University Degree in a computer related field or related work experience;

· Bilingual - English/French (preferred)

· 3-5 years of experience in a similar position in a large network environment; with multi client support

· Experience in network operations, design and implementation and, a good understanding of LAN, WAN and firewall management methodologies;

· Solid understanding of switching and routing protocols including STP, VTP, EIGRP, OSPF, BGP, MPLS, etc.;

· Sound knowledge of VPN protocols (IPSEC, SSL, etc…);

· Sound knowledge of DNS;

· Good written and oral communication skills, a positive attitude and solid customer service skills are essential;

Other preferred technical skills:

· Cisco Switches (IOS and Nexxus) and Routers;

· Cisco Application Centric Infrastructure - ACI;

· Cisco Firewalls (ASA 55XX and Next-Gen) using Command Line Interface (CLI) and Cisco Security Manager (CSM);

· AWS, Azure solutions;

· FortiGate, Palo Alto , Checkpoint Firewalls and VPN appliances;

· F5 Load balancers: Local Traffic Manager (LTM) & Global Traffic Manager (GTM);

· Experience in designing and developing automation workflows using Ansible, Puppet, Python, etc.;

Other Certifications and accreditations:

· Cisco Certifications: CCNA, CCNP or equivalent;

· Check Point Certifications: CCSA, CCSE;

· F5 Certifications: F5-CA;

· AWS, Azure certifications;

· Sound knowledge of ITIL Standards or certification preferred

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Rejoignez une équipe de professionnels de l'informatique expérimentés et motivés, passionnés par les technologies émergentes. Vous ferez partie d'un groupe de professionnels techniques qui gèrent et soutiennent l'infrastructure informatique dans les environnements du centre de données de CGI.

Lieu de travail : Montréal, Québec ou Mississauga, Ontario ( Hybride)

Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste qui est désireuse de partager ses connaissances et son expérience, une personne qui trouve excitant d'apprendre et de travailler avec l'automatisation des réseaux, les technologies en nuage et les solutions de sécurité de prochaine génération. Vous aurez l'occasion de travailler avec des plateformes technologiques de pointe. Nous offrons un environnement de travail dynamique et de nombreuses opportunités d'évolution de carrière.

L'équipe des opérations réseau de CGI-GTO gère les différents environnements et services réseau pour les clients internes de CGI ainsi que pour certains de nos clients externes, en offrant des solutions telles que la connectivité LAN/WAN, la sécurité, la collaboration, les communications unifiées et l'informatique en nuage (Cloud) dans nos différents centres de données canadiens et à travers le monde.La fourniture d'un tel catalogue de services nous permet d'apprendre et d'élargir constamment nos connaissances sur les concepts, les produits et les solutions de télécommunications offerts par divers fournisseurs.

Vos futures tâches et responsabilités seraient :

· Administrer le réseau - support, maintenance

· Mettre en place des mesures d'optimisation et d'automatisation du provisionnement de changements réseaux;

· Analyser et remédier les risques et impacts de différents bogues ou vulnérabilités de sécurité; que ce soit via des mises à jour de logiciels, l'application de correctifs, ou des changements de configurations, selon les processus opérationnels;

· Fournir, lorsque requis dans le cadre d'une escalade, du support réseau de niveau 2/3 à l'extérieur des heures ouvrables;

· Travailler, au besoin, selon des horaires de quarts de travail, à l'extérieur des heures ouvrables, y compris la fin de semaine; occasionnellement avec un court préavis en raison d'urgences;

· Se tenir informé des technologies émergentes et en développement dans les technologies de l'information, en mettant l'accent sur les stratégies de sécurité des réseaux;

· Échanger et collaborer avec les différentes parties prenantes (ex: chargés de projet, responsables de livraison clients, concepteurs et architectes réseaux, équipes techniques, etc.) dans le cadre de projets, de demandes de mises en œuvre et/ou de toutes autres questions opérationnelles;

· Respecter les procédures de gestion des incidents et de gestion des changements;

· La priorité sera donnée aux candidats ayant une expérience en automatisation en particulier avec Ansible, Python, etc.;

· Diplôme d'études collégiales (DEC) ou universitaires dans un domaine lié à l'informatique, ou une expérience de travail connexe;

· 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire dans un grand environnement réseau;

· Expérience dans les opérations, la conception et la mise en place d'infrastructures réseaux; avec et une bonne compréhension des méthodologies de gestion des composantes LAN, WAN et pare-feu;

· Bonne compréhension des protocoles réseaux (switching et routing), notamment STP, VTP, EIGRP, OSPF, BGP, MPLS, etc.;

· Bonne connaissance des protocoles VPN (IPSEC, SSL, etc…);

· Bonne connaissance des principes et de la gestion des solutions DNS et DHCP;

· De bonnes compétences en communication écrite et orale, une attitude positive et de solides compétences en service à la clientèle sont essentielles;

Vaste expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants:

· Commutateurs (switch) et routeurs Cisco (IOS et Nexus);

· Infrastructure centrée sur les applications Cisco - ACI;

· Pare-feux (Firewalls) Cisco (ASA 55XX et Next-Gen) utilisant l'interface de ligne de commande (CLI) et Cisco Security Manager (CSM);

· FortiGate, Palo Alto , Checkpoint Firewalls and VPN appliances;

· Solutions infonuagiques dans les plateformes Amazon AWS et Microsoft Azure;

· Répartiteurs de charge (Load Balancers) BigIP F5: Local Traffic Manager (LTM) et Global Traffic Manager (GTM);

· Expérience dans la conception et le développement de flux de travail d'automatisation à l'aide d'Ansible, Puppet, Python, etc.;

Certifications et accréditations:

· Certifications Cisco: CCNA, CCNP ou équivalent;

· Certifications Check Point: CCSA, CCSE;

· Certifications F5: F5-CA;

· Certifications AWS, Azure;

· Bonne connaissance des normes ITIL;

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